Однако там ей отказали в такой компенсации в виду отсутствия справки, подтверждающей факт осуществления оплаты данной услуги в соответствии с установленными российскими железными дорогами тарифами.Женщина была уверена, что её права нарушили, ведь она предоставила все необходимые документы для осуществления спорной выплаты. Доводы Фонда её не устроили, она требовала вернуть деньги в полном объёме.

Фонд, в свою очередь, потребовал от женщины справку с указанием стоимости перевозки багажа железнодорожным транспортом по данному маршруту в соответствие с установленными тарифами РЖД.

Суд установил, что жительница Севера поручила экспедитору доставить из Нерюнгри в Республике Саха доставить в Ярцево груз весом 966 кг. При этом стоимость перевозки составила 100 492 рублей, в неё вошли  перевозка груза из адреса клиента до ж/д станции Нерюнгри, перевозка груза по направлению ж/д транспортом, перевозка груза по направлению г. Москва - г. Ярцево автомобильным транспортом до адреса клиента.

"Промышленный районный суд г. Смоленска посчитал возможным удовлетворить заявленные требования частично, взыскав в пользу Никуличевой стоимость перевозки железнодорожным транспортом согласно Прейскуранту № 10-01 «Тарифы на перевозки грузов и услуги инфраструктуры, выполняемые российскими железными дорогами», утвержденному Постановлением Правительства РФ от 13.08.1996 № 960 «Об утверждении Положения о Федеральной энергетической комиссии РФ», в сумме 64 513, 20 руб».