В медицинских центрах, в том числе и в палатах, уборка занимает важное место. Неправильная или недостаточная очистка поверхностей и воздуха является потенциальной угрозой для пациентов и медперсонала, поэтому каждый этап уборки должен быть грамотно организован выполнен с учетом всех санитарных норм. Надзорные инстанции уделяют повышенное внимание обеспечению соответствия требованиям в данной сфере, в связи с чем предоставлять услуги по уборке помещений в медицинских учреждениях могут лишь клининговые компании, имеющие соответствующую лицензию и сертификацию. Всем необходимым требованиям целиком и полностью соответствует служба "Клининг24", сотрудники которой прошли спецподготовку и обладают всеми необходимыми навыками.

Общие правила уборки палат

В медицинских центрах необходимо строго соблюдать алгоритм проведения клининговых работ, чтобы предотвратить распространение инфекций и обеспечить комфортные условия для пациентов.

По этой причине клинеры обязаны придерживаться определенных правил, предусматривающих следующие положения:

• Работа осуществляется по строго заданному алгоритму, в направлении от чистых зон к более загрязненным. Например, уборка начинается с мебели и стен, а завершается обработкой полов и туалетной зоны.

• Все расходные материалы, такие как салфетки, губки, мопы, после каждой уборки подлежат стирке, дезинфекции или утилизации.

• Важно четкое соблюдение норм дезинфекции и использование только тех средств, которые рекомендованы для применения в больничной среде.

Клининг проводится при минимальном количестве людей в помещении. Если пациент находится в палате, его вежливо просят убрать личные вещи, чтобы не помешать работе, или временно выйти.

Требования к инвентарю

Прежде чем приступить к работе, клинер обязан убедиться, что использует правильно подготовленный и проверенный инструментарий, соответствующие предъявляемым требованиям. Весь уборочный инвентарь маркируется, чтобы исключить перекрестное использование инструментов для разных зон:

• Для чистых зон (столы, подоконники, кровати пациентов) применяются тряпки и мопы с маркировкой синего цвета.

• Для санитарных узлов (унитазов, раковин, душевых) предназначены "красные" тряпки и мопы.

• Для коридоров и служебных помещений используются инструменты, помеченные зеленым цветом.

Перед началом уборки инвентарь проверяется на исправность. Используемые моющие средства готовятся в строгом соответствии с инструкциями производителя и требованиями санитарии. Все дезинфицирующие растворы должны соответствовать санитарным нормам и быть разрешены к использованию в медицинских учреждениях.

Особое внимание уделяется подготовке клинера. Каждый работник перед допуском к клинингу должен пройти соответствующее обучение. Осуществляющий уборку клинер обязан надеть специальную форму (халат или комбинезон, перчатки, маску и закрытую обувь). В случае проведения уборки в палатах, где находятся пациенты с инфекционными заболеваниями, необходимо применять дополнительные средства защиты, такие как защитные очки, фартук, а при необходимости — одноразовый костюм.

Этапы текущей уборки палат

Для поддержания санитарного режима текущая уборка проводится дважды в день. Процесс строго регламентирован и включает в себя следующие этапы:

• Удаление мусора. Сначала собираются отходы, включая бытовой мусор. Мусор из корзин упаковывается в специальные пакеты и утилизируется согласно санитарным требованиям.

• Обработка горизонтальных поверхностей. С помощью дезинфицирующего раствора протираются прикроватные столики, тумбы, подоконники, шкафы и другие горизонтальные поверхности.

• Клининг прикроватной зоны. Клинеры проводят очистку поручней кровати и ручек механических регулировок, дезинфекцию кнопок вызова и других элементов консоли, а также свободного пространства под кроватью.

• Очистка мебели и мелких предметов. Обрабатываются стулья, кушетки и т.п. Для каждой единицы мебели используется индивидуальная салфетка.

• Очистка дверей, ручек и выключателей. Для их дезинфекции применяются средства, не повреждающие материал, но эффективно уничтожающие микробы.

Полы моют в последнюю очередь, начиная с углов и труднодоступных мест. Швабры с мопами регулярно промываются в растворе дезинфицирующего средства. Если в палате есть туалетная зона, ее обрабатывают отдельно. После уборки помещение проветривается, если это позволяют погода или правила больницы.

После завершения основных процедур клинер заполняет журнал учета, где фиксируются дата, время, использованные средства и вид проведенных работ. Это позволяет контролировать соблюдение санитарных норм и быть готовыми к проверкам. Если во время уборки выявлены повреждения мебели, поломка оборудования или следы протечек, клинер обязан сообщить об этом ответственному лицу.

Генеральная уборка палат

Проводится реже, но предусматривает более тщательную проработку всех зон помещения. Цель генеральной уборки - не только поддержание чистоты, но и устранение потенциальных очагов инфекций, включая невидимые глазу загрязнения. В отличие от текущей, она затрагивает абсолютно все поверхности и предполагает использование более концентрированных растворов дезинфицирующих средств. Работы проводятся в заранее согласованное время, чаще всего при отсутствии пациентов. Персонал заранее оповещает больных о предстоящих работах. Личные вещи временно перемещаются в индивидуальные шкафы или в соседние помещения.

Очистке подвергаются все съемные элементы, в том числе шторы, жалюзи, постельные принадлежности. Они отправляются на специализированную очистку или дезинфекцию.

Генеральный клининг включает в себя очистку потолка, вентиляционных решеток, стен, всех горизонтальных поверхностей. При этом особое внимание уделяется зонам возле кроватей, раковин, мест повышенной проходимости. Стекла, подоконники и оконные рамы обрабатываются моющими средствами с последующей дезинфекцией.

Каждый предмет мебели, включая кровати, тумбочки и столики протирается дезинфицирующими растворами. Также проводится уборка в шкафах и холодильниках с обработкой внутренних и наружных поверхностей. Медицинское оборудование, находящееся в палате, очищается в соответствии с инструкциями. Пол обрабатывается в два этапа. Сначала проводится влажная уборка с использованием моющих средств. Затем наносится дезинфицирующий раствор.

Клинеры перед работами проходят дополнительный инструктаж, а уборку осуществляют в специальной защитной одежде. Все выполненные процедуры записываются в журнал учета. Если проводилась замена дезинфицирующих средств или обновление инвентаря, информация об этом также фиксируется.

Контроль и документация

Важным этапом в клининге палат медицинского центра является контроль за качеством выполненной работы. Для этого в учреждении ведется учет, в котором записываются все сведения о проведенных уборках, использованных средствах и инвентаре. Обязательным документом, фиксирующим процесс, является журнал уборок. В нем отмечаются все проведенные мероприятия.

Руководители учреждения обязаны периодически проверять соблюдение санитарных норм и правильность проведения уборки. Поэтому с их стороны проводятся регулярные аудиты. Такой тщательный контроль способствует поддержанию высокого уровня санитарной безопасности.

Уборка палат сегодня — это ответственный процесс, который требует участия настоящих профессионалов. И если ее осуществляют сотрудники компании "Клининг 24", можно на сто процентов быть уверенным в том, что услуги будут оказаны на должном уровне.